Legale - Informativa privacy
Versione 2026-10 · testo da validare con il DPO prima della pubblicazione in produzione.
Titolare e ruoli
Per i dati di registrazione e fatturazione TurboChat S.r.l. è titolare del trattamento. Per i contenuti inseriti dagli utenti delle aziende clienti agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
Dati trattati
Dati di account (nome, email, ruolo), dati fiscali dell’azienda per la fattura elettronica, contenuti delle conversazioni e allegati cifrati (solo se la memorizzazione è attiva), dati di consumo senza contenuti.
Fornitori di modelli AI
Le richieste sono inoltrate ai provider scelti tramite API che escludono l’uso dei contenuti per l’addestramento. Per i provider extra-UE il trasferimento avviene con Clausole Contrattuali Standard; l’azienda può limitarsi ai provider europei.
Pagamenti e fatturazione
I dati delle carte sono gestiti esclusivamente dal provider di pagamento. Le fatture sono trasmesse allo SdI tramite un intermediario abilitato e conservate per 10 anni.
Conservazione e diritti
Le conversazioni sono conservate secondo la politica scelta dall’azienda. Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione scrivendo a info@turbochat.it.